Kuinka monta tapaamista olet käynyt ilman selkeää jatkoa?

Olet saanut tapaamisen. Kylmäsoitto, sähköposti tai suosittelija tuotti tulosta, päättäjä suostui istumaan alas kanssasi. Se on jo merkittävä saavutus.

Tapaaminen alkaa hyvin. Juttu luistaa. Asiakas kuuntelee. Esittelet palvelusi.

Ja sitten tapaaminen päättyy. “Kuulostaa mielenkiintoiselta, palataan asiaan.” Olet innostunut. Lähetät seurantasähköpostin. Viikko menee, kaksi menee. Ei vastausta. Soitat perään. Kiireistä. Ehkä ensi kvartaalilla.

Tapaaminen menetettiin ennen kuin se edes loppui.

Tämä tapahtuu useimmiten kolmesta syystä. Kartoitus jäi pintapuoliseksi, joten esitys ei koskettanut oikeaa kipupistettä. Tapaaminen ei päättynyt sovittuun seuraavaan askeleeseen. Tai valmistautuminen oli niin heikkoa, että luottamus ei rakentunut tarpeeksi nopeasti.

Kaikki kolme on ratkaistavissa. Tämä kurssi näyttää miten.

Tämän olisin itse tahtonut tietää kun aloitin

Olen käynyt satoja B2B-tapaamisia vuodesta 2006 lähtien. Pk-yrityksistä suuryrityksiin, julkisorganisaatioista järjestöihin. Olen istunut sekä myyjän että ostajan paikalla. Tiedän miltä tuntuu kun myyjä ei ole valmistautunut. Tiedän myös miltä tuntuu kun myyjä on perehtynyt tilanteeseesi — se muuttaa koko tunnelman.

Se mitä olisin tahtonut tietää alusta lähtien on tämä: useimmat myyjät käyttävät 80 prosenttia tapaamisen ajasta esittelyyn ja 20 prosenttia kysymyksiin. Käännä se toisinpäin. Asiakas joka puhuu itse ongelmastaan myy ratkaisun itselleen. Sinun tehtäväsi on vain ohjata keskustelu oikeaan suuntaan.

Toinen asia jota en osannut aluksi tehdä systemaattisesti: tapaaminen pitää päättää aina sovittuun seuraavaan askeleeseen. Ei “palataan asiaan”. Ei “lähetän lisätietoa”. Konkreettinen päivämäärä ja asia sovittuna ennen kuin tapaaminen loppuu. Vaikka se olisi vain “soitan sinulle torstaina kello 10”. Tämä yksi muutos paransi konversioitani merkittävästi.

Miten kurssi toimii käytännössä

Kurssi sisältää valmiit tekoälykehoitteet jokaiseen tapaamisen vaiheeseen. Ennen tapaamista täytät asiakkaan tiedot kehoitteeseen ja saat valmiin taustatutkimuksen, agendaehdotuksen ja kartoituskysymykset. Tapaamisen jälkeen saat seurantasähköpostin pohjan joka lähtee tunnin sisällä.

Rakenne pysyy samana jokaisessa tapaamisessa. Sisältö räätälöityy asiakkaan mukaan.

Mitä kurssi sisältää

Kurssi käy läpi 4 vaihetta valmistelusta sovittuun seuraavaan askeleeseen.

Vaihe 1: Tapaamisen valmistelu. B2B-päättäjä huomaa kolmessa minuutissa onko myyjä perehtynyt hänen tilanteeseensa. Kymmenen minuutin taustatutkimus ennen tapaamista muuttaa tunnelman myyntitilanteesta kollegiaaliseksi keskusteluksi. Tekoäly tekee taustatutkimuksen asiakasyrityksestä ja päättäjästä, rakentaa tapaamisen agendan aikataulutettuna ja tarkistaa että oikeat materiaalit ovat valmiina.

Vaihe 2: Kartoituskysymykset jotka paljastavat oikean tarpeen. Kolmitasoinen kysymysrunko joka selvittää nykytilan, kipupisteet ja ostohalukkuuden luontevana keskusteluna. Ohjeet ostosignaalien tunnistamiseen ja kuuntelemiseen. Milloin siirryt kartoituksesta esittelyyn.

Vaihe 3: Räätälöity esitys kartoituksen pohjalta. Räätälöity esitys ei tarkoita eri diaesitystä jokaiselle. Se tarkoittaa että aloitat heijastamalla mitä asiakas kertoi ja sidot ratkaisun siihen. Yksi lause asiakkaan omilla sanoilla tekee esityksestä räätälöidyn. Saat esitysrakenteen joka rakentuu juuri tämän asiakkaan kartoituksesta, heijastaa kipupistettä, tarjoaa relevantin ratkaisun ja käsittelee esiin nousseet epäilykset.

Vaihe 4: Tapaamisen päättäminen sovittuun seuraavaan askeleeseen. Tapaaminen joka päättyy ilman sovittua seuraavaa askelta on tapaaminen joka todennäköisesti menetetään. Asiakas palaa arkeensa ja asia unohtuu. Saat tapaamisen päättämisen rungon, repliikit neljään yleisimpään vastaukseen ja seurantasähköpostin pohjan joka lähtee tunnin sisällä tapaamisesta.

Miten kurssia opiskellaan?

Kurssi toimii kokonaan verkossa omaan tahtiin – voit opiskella silloin kun sinulle parhaiten sopii.

• Kurssialusta Saat välittömän pääsyn selainpohjaiseen kurssialustaan. Jokaisessa vaiheessa on selkeät videot, kirjalliset ohjeet ja ladattavat materiaalit. Etenet omaan tahtiin ilman kiirettä. Katso näyte tästä.
• Työkirja ja tekoälykehoitteet Lataat työkirjan ja kirjan heti alussa. Työkirjasta löydät valmiit tekoälykehoitteet (promptit), jotka kopioit Claudeen/ChatGPT:hen ja täytät oman yrityksesi tiedoilla.
• Yhteisö Pääset suljettuun yhteisöön, jossa vastaan kysymyksiin säännöllisesti ja autan sinua eteenpäin.
• Elinikäinen pääsy Palaat materiaaleihin milloin tahansa. Kaikki päivitykset tulevat automaattisesti ilman lisämaksuja.

Kurssilla mukana tulevat kirjat

Lataa lukunäytteet klikkaamalla kirjaa

Kokemuksen pohjana yli 100 asiakasprojektia

Tässä mitä muut yrittäjät sanovat kanssani työskentelystä.

Osa laajempaa kokonaisuutta

Tämä kurssi on osa laajempaa B2B-asiakashankinnan tekoälyjärjestelmää, jonka avulla rakennat koko liiketoimintasi systemaattisesti tekoälyn avulla. Kokonaisuus kattaa kaiken brändinrakentamisesta prospektointiin, myyntitapaamisista tarjouksiin ja pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin.

Tapaaminen on prosessin kriittisin hetki. Kaikki aiempi työ, brändi, verkkosivusto ja prospektointi, johti tähän hetkeen. Seuraava kurssi vie prosessin loppuun: tarjous joka menee maaliin.

Lisätietoja koko kokonaisuudesta löydät alta.

Kenelle kurssi sopii

Olet B2B-myyjä tai yrittäjä joka käy tai haluaa käydä tapaamisia päättäjien kanssa.

Tapaamisesi päättyvät liian usein epämääräiseen “ollaan yhteydessä” ilman selkeää jatkoa.

Esittelet palvelusi liian aikaisin, ennen kuin tiedät mitä asiakas oikeasti tarvitsee ja mihin hänellä on budjetti ja halu puuttua.

Haluat systemaattisen rakenteen joka toimii jokaisessa tapaamisessa, ei vain silloin kun kemia osuu kohdalleen.

Tämä kurssi ei ole sinulle jos et käy tai aio käydä henkilökohtaisia B2B-tapaamisia, tai jos etsit manipulatiivisia sulkemistaktiikoita. Kurssi perustuu rehelliseen kartoitukseen ja asiakkaan ongelman ymmärtämiseen.

Usein kysyttyä

Toimiiko rakenne myös video-tapaamisissa? Kyllä. Rakenne on sama riippumatta siitä käydäänkö tapaaminen fyysisesti vai videolla. Video-tapaaminen vaatii hieman erilaisen valmistautumisen, mutta kartoitus ja päättäminen toimivat täysin samalla tavalla.

Kuinka kauan valmistautuminen vie tekoälyn avulla? Noin 10 minuuttia per tapaaminen. Täytät asiakkaan ja yrityksen tiedot kehoitteeseen ja saat valmiin taustatutkimuksen ja agendaehdotuksen.

Miten toimitaan jos asiakas ei halua sopia seuraavaa askelta? Tähän vastataan kurssin neljännessä vaiheessa. Saat repliikit neljään yleisimpään vastaukseen jotka ohjaavat tapaamista luontevasti eteenpäin ilman väittelyä.

Voiko kurssin kustantaa yrityksen kautta? Kyllä. Verkkokurssi on yrityksen koulutuskulu.

100% tyytyväisyystakuu

Jos et ole tyytyväinen kurssiin 14 päivän kuluessa ostosta, saat rahasi takaisin – ilman selittelyjä.

Ilmoita asiakaspalveluun ja saat rahasi takaisin.

.

Miksi minua kannattaa kuunnella

Olen Ilpo Tuononen. Olen tehnyt B2B-myyntiä vuodesta 2006, palkkatöissä ja vuodesta 2013 yrittäjänä. Olen käynyt satoja B2B-tapaamisia pk-yrityksistä suuryrityksiin, julkisorganisaatioista järjestöihin. Olen istunut sekä myyjän että ostajan paikalla ja tiedän miltä tuntuu kummallakin puolella pöytää.

Koulutuskone on käytännön testiympäristöni sille, miten B2B-myyntiä tehdään tekoälyn avulla. Olemme rakentaneet alustaratkaisuja yli 100 suomalaiselle yritykselle ja yhteisölle, ja alustalla on yli 150 000 käyttäjää. Jokainen asiakkuus on syntynyt tapaamisen kautta ja tapaaminen on aina johdettu samalla periaatteella: ensin kartoitus, sitten ratkaisu, aina sovittu seuraava askel.

En opeta teoriaa. Opetan sitä mitä olen itse tehnyt.